“怎么介入?”
李洋倒是没想到她会提出这样的要求,毕竟神农膳饮的问题说大不大,食疗产品,又不首接承诺疗效,也没有吃死人,就算是投诉,也是空口投诉,没有人拿出相关证据来举报他们,苏砚秋这是反而要自己闹大?
“因为这不是单一门店或单一产品的问题,症状出现的时间集中、地域集中,且涉及我们全线产品效果异常,这非常反常。`1′4~k¢a·n¨s~h!u!.,n+e!t·我怀疑可能存在某种未知的环境因素或新出现的群体性健康干扰源。恳请您协调资源,对这些投诉者的体检结果进行深度分析,并调查他们近期的共同暴露史。神农膳饮愿意全力配合,提供所有数据和支持!”
电话那头沉默了片刻,显然被苏砚秋描述的现象和提出的“群体性健康干扰源”的可能性所震动。
李洋的声音也严肃起来:“小苏,情况我了解了。不过这个我还得跟上面领导汇报一下,这样,你把收集到的投诉者信息和承诺体检的名单尽快发给我一份。我会立刻上报,组织专家研判,如果可以就启动应急监测程序。保持联系!”
“谢谢李主任!”
夜色浓重,神农膳饮店的几人都安静的听着苏砚秋打电话。
电话挂断,苏砚秋强压下翻腾的思绪,目光扫过苏砚舟和店长王姐写满疲惫的脸。
“都去休息。砚舟,你和王姐好好睡一觉,天塌不下来,先把店关了。?a.b\c_w+x·w+..c¢o_m*”
苏砚舟张了张嘴,还想说什么,但看到苏砚秋从容又不慌的样子,感觉事情也没多大,“行,那王姐,你快先回去休息,明天有事我再给你打电话”。
“好,不用打,我明天准时来店里守着。”王姐答应着默默收拾起东西。
苏砚舟这里租的房子住不下两人,巫福星和苏砚秋便定了酒店。
第二天一早,京市的天空阴沉沉的,带着萧瑟的寒风,吐出一口气,立马就冒出白烟。
苏砚舟早己在店门口等着接几个承诺负责体检的五位投诉者。
苏砚秋也跟李洋协调好体检的医院,几人准时来到了京市疾控中心协调安排的京市医科大学附属第一医院。
这家以严谨和权威著称的顶级医院,本身就带着一种令人敬畏的气场。
五位投诉者里面分别有个3个事因“白菜润肺汤”症状反弹加剧出现低烧、剧烈咳嗽等症状。
两位因基础豆浆饮品出现皮肤问题,其中一人全身荨麻疹,一人严重过敏反应。
本来人就不舒服满腹怨气,但看到预约的是京市最好的医院,并且苏砚舟这位神农膳饮的老板全程亲自陪同、态度诚恳、费用全包,心中的火气也消了大半,更多的是对自身状况的担忧和寻求答案的迫切,纷纷全力配合各项检查。
抽血、CT、过敏源筛查、详细的问诊……
一整套流程下来,苏砚秋全程跟进,神情专注地记录着每一个细节。¢1/3/x′i`a/o?s/h\u?o`..c?o!m*
巫福星作为苏砚秋的“保镖”,也安静地跟在旁边,时不时的帮些小忙。
报告总是没有那么快出来的,这几位顾客身体都舒服,便都先回去了,留下他们3个人坐在医院的长廊里等着。
下午,关键的血检报告和初步影像分析汇总到了负责对接的专家医师,这位姓杨的免疫科主任是京市附属医院的活招牌,一般人根本挂不到他的号,好在李洋提前安排,杨主任专门腾出时间来帮几人看报告。
“小舟,打电话叫他们几个赶紧过来,我看了看号码,再有一小时就到我们了。”苏砚秋关注着杨医生前面的叫号器。
“需要叫他们过来吗?我们拿了报告转述给他们也一样吧?”苏砚舟犹豫。
“叫过来吧,万一觉得我们中间和医院联合故意骗他们呢?昨天网上的负面贴子我都看了,不是说我们是官方联合割韭菜的炒作膳食理疗吗?本来就没什么公信度,不再让他们亲自参与,更没可信度了。”
苏砚秋昨晚才有空格上网冲浪,苏砚舟的抖音评论区都快被攻陷了,可见他最近状态差不是没原因的。
“对,你们不是还要提供后续治疗吗,附属医院的号可不好挂,肯定就趁拿了报告一起治疗啊,把人叫来的好。”巫福星也给出自己的意见。
苏砚舟便赶紧把人通知来了,很快杨医生预约的病人看完,这才首接把它们一行都请进了诊室。
杨主任看着手中的报告,眉头紧锁,手指无意识地敲击着桌